Joanne* vừa mới chia tay sau một mối quan hệ lâu dài, trong đó cô đã phải chịu đựng những hành vi lạm dụng tài chính nghiêm trọng và kiểm soát, bao gồm việc tích lũy khoản nợ phạt lên tới khoảng 38.000 đô la.
Với sự hỗ trợ từ Good Shepherd, Joanne đã bắt đầu lấy lại quyền kiểm soát tài chính của mình. Nhận thấy nhu cầu về hỗ trợ pháp lý, chuyên viên tư vấn tài chính đã nhiều lần cố gắng kết nối Joanne với các dịch vụ pháp lý nhưng gặp khó khăn do thủ tục giấy tờ rườm rà và quy trình tiếp nhận phức tạp. Tuy nhiên, nhờ mối quan hệ hợp tác mới với Good Shepherd, việc giới thiệu đã diễn ra suôn sẻ, giúp chúng tôi có thể tiếp cận Joanne một cách nhanh chóng.
Chúng tôi đã hợp tác chặt chẽ với Joanne để thu thập các tài liệu hỗ trợ cho đơn xin tham gia Chương trình Xử lý Bạo lực Gia đình, một chương trình được thiết kế nhằm hỗ trợ các nạn nhân trong những trường hợp bị phạt tiền liên quan đến bạo lực gia đình. Đơn xin đã được chấp thuận, và tất cả các khoản phạt mà Joanne đủ điều kiện đều đã được xóa bỏ.
Khi nhìn lại trải nghiệm đó, Joanne chia sẻ,
“Ngay từ lần đầu tiên trò chuyện với (luật sư của tôi), tôi đã nhận ra ngay rằng mình đang được giúp đỡ bởi những người đáng tin cậy. Những phụ nữ đang phải đối mặt với hoàn cảnh khó khăn như tôi thực sự cần sự hướng dẫn và sự giúp đỡ đó. Southside Justice đã giúp tôi có tiếng nói, có đủ can đảm và sự ủng hộ để tiếp tục giải quyết vấn đề của mình và xây dựng lại cuộc sống.”
Chuyên gia tư vấn tài chính của Joanne cũng đồng tình với quan điểm này và cho biết: “Tôi tin chắc rằng nhiều khách hàng đã đạt được kết quả tốt hơn nhờ việc lồng ghép dịch vụ tư vấn tài chính tại Southside Justice.”
*Tên đã được thay đổi với sự đồng ý của người liên quan để bảo vệ quyền riêng tư
