เดือนนี้ครบรอบหนึ่งปีนับตั้งแต่มีการผนวกบริการทางกฎหมายเฉพาะทางอย่างเป็นทางการเข้าสู่โมเดลการตอบสนองต่อความรุนแรงในครอบครัวอเล็กซิส (A-FVRM) ความร่วมมือระหว่าง Southside Justice, Gippsland Community Legal Service และ The Salvation Army ได้เสริมสร้างศักยภาพของโมเดลในการสนับสนุนครอบครัวที่ประสบกับความรุนแรงในครอบครัวอย่างต่อเนื่องและมีความเสี่ยงสูง
แบบจำลองอเล็กซิสให้การสนับสนุนครอบครัวที่มักอยู่นอกเส้นทางบริการมาตรฐาน และต้องการการแทรกแซงที่ประสานงานกันอย่างต่อเนื่อง การบรรจุทนายความไว้ในทีมสหวิชาชีพได้ทำให้แน่ใจว่าผู้คนสามารถได้รับความช่วยเหลือทางกฎหมายที่ทันเวลา และคำนึงถึงบาดแผลทางจิตใจในช่วงเวลาที่สำคัญที่สุดเมื่อการมีส่วนร่วมสามารถทำได้มากที่สุด
เสริมสร้างการตอบสนองผ่านการร่วมมือ
ตลอดทั้งปีที่ผ่านมา ทีมกฎหมายได้ร่วมมืออย่างใกล้ชิดกับผู้ปฏิบัติงานของกองทัพแห่งความรอดเพื่อพัฒนากระบวนการร่วมกัน, เส้นทางการส่งต่อ, และโครงสร้างการแบ่งปันข้อมูลที่สนับสนุนการตอบสนองที่มีความสม่ำเสมอและบูรณาการมากขึ้น
หุ้นส่วนรายงานว่าการมีทนายความที่ทุ่มเทในโมเดลนี้ได้นำไปสู่:
- การเข้าถึงความช่วยเหลือทางกฎหมายอย่างทันท่วงทีในช่วงเวลาวิกฤตที่มีความเสี่ยงต่อความปลอดภัย
- ความร่วมมือที่แข็งแกร่งขึ้นระหว่างผู้ปฏิบัติงานสังคมสงเคราะห์, บริการทางกฎหมาย และตำรวจ
- การตอบสนองที่ประสานงานกันมากขึ้นผ่านการแบ่งปันข้อมูลและการวางแผนร่วมกัน
- การมีส่วนร่วมของลูกค้าที่ดีขึ้น โดยมีหลายคนรายงานว่าพวกเขาจะไม่ขอความช่วยเหลือทางกฎหมายหากไม่มีบริการนี้
ในการทบทวนปีแรก กองทัพแห่งความรอดได้แบ่งปันว่า:
"ความร่วมมือนี้ได้รับการพิจารณาแล้วเพื่อเสริมสร้างศักยภาพของผู้ปฏิบัติงาน ปรับปรุงการเข้าถึงความช่วยเหลือทางกฎหมายจากผู้เชี่ยวชาญของลูกค้า และเพิ่มประสิทธิภาพและความตอบสนองของรูปแบบอเล็กซิส ทุกภาคีได้แสดงให้เห็นถึงระดับความร่วมมือ ความเปิดเผย และความมุ่งมั่นต่อผลลัพธ์ร่วมกันในระดับสูง"
การปรับปรุงความปลอดภัยและความมั่นคงสำหรับลูกค้า
ทีมกฎหมายได้ให้การสนับสนุนลูกค้ามากกว่า40รายในประเด็นต่างๆ รวมถึงคำสั่งคุ้มครองจากความรุนแรงในครอบครัว ค่าปรับและปัญหาหนี้สิน การดำเนินการของตำรวจและกระบวนการศาล และกฎหมายครอบครัว การมีทนายความที่ฝังตัวอยู่ในรูปแบบนี้ช่วยให้ลูกค้าเข้าใจสิทธิของตน นำทางผ่านระบบที่ซับซ้อน และดำเนินการเพื่อปรับปรุงความปลอดภัยและความมั่นคงโดยรวมของพวกเขา
ลูกค้าคนหนึ่งชื่ออมารา(นามสมมติ) ประสบกับการควบคุมทางการเงินและการบีบบังคับมาเป็นเวลาหลายทศวรรษก่อนที่จะเข้าร่วมโปรแกรมอเล็กซิส เธอได้รับการสนับสนุนให้ขอคำสั่งคุ้มครองทางกฎหมาย แก้ไขหนี้สินและค่าปรับที่ค้างอยู่ และเริ่มแยกการเงินออกจากกัน เธออธิบายถึงการสนับสนุนที่ได้รับว่า "มากกว่าแค่กฎหมาย" โดยเน้นย้ำถึงคุณค่าของการให้บริการที่ประสานงานกัน
มองไปข้างหน้า
ด้วยรากฐานที่มั่นคงเหล่านี้ ความร่วมมือของเราจึงพร้อมสำหรับขั้นตอนต่อไปของการผสานรวม ในปีที่จะมาถึงนี้ เราจะมุ่งเน้นไปที่การเสริมสร้างความร่วมมือให้ลึกซึ้งยิ่งขึ้น การปรับปรุงเส้นทางการส่งต่อให้แข็งแกร่งขึ้น และการมีส่วนร่วมในการประเมินอย่างเป็นทางการของแบบจำลองนี้ เราตื่นเต้นที่ได้ร่วมมือกับ ศูนย์ป้องกันความรุนแรงทางเพศและครอบครัว มหาวิทยาลัยมอนแอช เพื่อพัฒนาความเข้าใจที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นเกี่ยวกับแบบจำลองที่ผสานรวม โดยมุ่งเน้นทั้งผลลัพธ์ของลูกค้าและคำแนะนำจากบุคลากร
ในทุกหน่วยงาน ความมุ่งมั่นร่วมกันยังคงชัดเจน: การปรับปรุงความปลอดภัย การเข้าถึงความยุติธรรม และผลลัพธ์ระยะยาวสำหรับครอบครัวที่ประสบกับความรุนแรงในครอบครัวที่มีความเสี่ยงสูง หนึ่งปีผ่านไป การบูรณาการบริการทางกฎหมายได้กลายเป็นส่วนสำคัญในการบรรลุเป้าหมายนั้น และพันธมิตรต่างตั้งตารอที่จะทำงานร่วมกันต่อไป
เราขอขอบคุณคณะกรรมการบริการทางกฎหมายแห่งรัฐวิกตอเรียและผู้บัญชาการสำหรับการสนับสนุนเงินทุนในโครงการนำร่องระยะเวลาสามปีนี้ผ่านโครงการทุนสนับสนุนคณะกรรมการบริการทางกฎหมาย